Verhuizen is vooruitzien Eén op de drie ondernemingen ontevreden na bedrijfsverhuizing Eén op de drie bedrijven heeft achteraf spijt van een verhuizing. Bij de keuze van een nieuwe locatie blijkt de grootte van het nieuwe pand vaak het enige criterium waarover wordt nagedacht. Professor Piet Pellenbarg, hoogleraar Economische Geografie aan de Rijksuniversiteit van Groningen, doet in opdracht van de rijksplanologische dienst onderzoek naar bedrijfsmobiliteit. Hij pleit ervoor om de verhuizing op te nemen in de lange termijnplanning van het bedrijf: "Als je een plan maakt om het bedrijf te laten groeien, kun je er ook al rekening mee houden dat het pand eens te klein is." 1. Onvoorbereide beslissing Het gaat goed met een bedrijf. Het groeit en barst op een gegeven moment uit zijn voegen. Wat te doen? Een nieuw pand. Maar waar halen we dat zo snel vandaan? Wat volgt, is in de ogen van de Groningse professor Pellenbarg te vaak een ad hoc-procedure, waarbij alle aandacht is gericht op de grootte van de nieuwe locatie. Volgens hem is verhuizen meer dan snel een groter pand zoeken en dus een zaak die zorgvuldig beleid vereist. In economische handboeken vind je geen hoofdstukken over bedrijfsverhuizingen of vestigingsplekken. Een bedrijf heeft er niet van dag tot dag mee te maken, dus denkt men dat het niet belangrijk is. Iedere ondernemer krijgt er minstens een paar keer mee te maken en het is een verstrekkende beslissing die je de volgende dag niet kunt terugdraaien. Er zijn grote investeringen mee gemoeid en je zit in principe jaren aan de nieuwe locatie vast. Ondernemers gaan zich pas met verhuizen bezig houden op het moment dat het aan de orde komt. In een stresssituatie wordt snel - en vaak onvoorbereid - een beslissing genomen waar men later spijt van heeft. Dat blijkt bij één op de drie bedrijven het geval te zijn. 2. Programma van eisen Waar we ook nog te weinig inzicht in hebben, is het moment in de bedrijfscyclus waarop wordt verhuisd. Meestal ligt dat tussen de vijf en tien jaar nadat het bedrijf is opgericht. In de praktijk blijkt dat zestig procent van de starters na vijf jaar weer is verdwenen. Wie overblijft is een survivor en komt in de doorgroeifase. Op dat moment vinden de meeste verhuizingen plaats. Bedrijven zijn dan nog klein en er valt nog vrij simpel te verhuizen. Bij twintig, vijftig of honderd werknemers wordt het al een heel ander verhaal. Dan gaat men meer denken aan afsplitsingen, dependances en overnames. In algemene zin gaat men te onzorgvuldig te werk bij het zoeken van een nieuwe plek. Er wordt geen programma van eisen opgesteld dat zorgvuldig wordt afgewerkt. Dat is ook wel logisch, omdat er weinig tijd is en de verhuizing ad hoc plaatsheeft. Vandaar dat het slimmer zou zijn om de verhuizing onderdeel te maken van de lange termijn planning. Als je een plan maakt om het bedrijf te laten groeien, kun je er ook al rekening mee houden dat ook het pand eens te klein is. Ik denk dat verhuizingen in het buitenland er in principe op dezelfde manier aan toe gaan. Het is een wezenskenmerk van ondernemen. Anders ligt het wanneer je een pand buiten je eigen land gaat zoeken. Dan is alles nieuw en wordt meestal wel zorgvuldig gekeken naar alle aspecten van de toekomstige locatie. Vaak worden er dan consultants ingeschakeld die de sfeer en de cultuur van het nieuwe land kennen. Eigenlijk zouden bedrijven dat ook in het eigen land moeten doen. Een consultant kan je als bedrijf op maat bedienen, maar er wordt te snel van uitgegaan dat men zelf de situatie wel kent of kan beoordelen. 3. Positieve effecten Wat we niet moeten vergeten, is dat tweederde van de bedrijven wél tevreden is. Tweederde van de bedrijven geeft ook te kennen dat de verbetering van het bedrijfsresultaat groter is dan verwacht. Door een nieuw pand en meer ruimte kunnen bedrijfsprocessen beter functioneren wat zich vertaalt naar een beter rendement. Verhuizen werkt dus ook de andere kant op. Het is niet alleen een oplossing voor ruimtenood maar kan ook het resultaat van je bedrijf verbeteren. In een modern gebouw kun je efficiënter werken en een verhuizing is een signaal naar de klant dat het goed gaat met je bedrijf omdat het blijkbaar groeit. Al die facetten horen ook bij verhuizen. Als je ze onderdeel maakt van de lange termijn strategie, kun je ook deze positieve effecten meenemen. Bron: http://www.desencogroup.com. Tekst: Robbert Roos, journalist.